欢迎您使用"森活Saas电竞软件平台"服务!
本《"森活Saas电竞软件平台"综合服务协议》(以下简称"本协议")是您(以下亦称"用户"、"站长"、"商家"、"打手"或"陪玩人员")与森活(重庆)科技有限公司(以下简称"公司"、"平台"或"我们")之间就注册、登录、使用"森活Saas电竞软件平台"系统所订立的具有法律约束力的双向契约。
【特别提示】 在此,公司郑重提醒您:在使用本服务前,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。特别是免除或者限制公司责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及针对电竞行业特定的业务场景(如游戏合规、打手违约赔付、数据处理)的专用条款。
您点击"同意"、"下一步"、"注册"、"登录"按钮,或您实际使用本服务,即视为您已阅读并同意本协议的全部内容,自愿接受本协议及公司发布的各项规则的约束。
本协议依据但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》及《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规制定。
2.1 森活Saas电竞软件平台/本系统:指由森活(重庆)科技有限公司独立开发、运营的,集成了电竞店铺管理、订单分发、打手及陪玩人员调度、会员营销及聚合支付功能的SaaS(Software as a Service)软件系统。
2.2 支付服务商模式:指公司作为支付机构的技术服务商,为商户提供支付接口。公司不持有支付牌照,不建立资金池,不经手商户结算资金。
2.3 站长/区域运营商:指在特定区域或垂直领域拥有本系统的独立运营权,负责辖区内商家招募、打手及陪玩团队管理及市场推广的独立法律主体。
2.4 打手/陪玩人员:指通过本平台承接游戏技能服务订单(如代练、陪玩、上分等)的自然人或团队成员。
3.1 知识产权归属:本系统的源代码、算法逻辑、API接口、商标(包括"森活"LOGO)及UI设计的知识产权均归森活(重庆)科技有限公司所有。
3.2 禁止行为:严禁利用任何技术手段(如脚本、按键精灵、外挂)实施抢单、刷单或恶意抓取平台内打手/陪玩人员的私密数据。
3.3 违规制裁:若监测到反向工程或数据窃取行为,公司有权永久封禁账号,并要求赔偿经济损失,赔偿金保底数额为人民币壹佰万元整。
4.1 资金结算:消费者支付款项由持牌支付机构直接清算至您的绑定账户。公司不触碰交易本金。
4.2 费率标准:您同意支付机构及平台在结算时自动扣除交易手续费及SaaS技术服务费。
4.3 异常拦截:若出现短时间内频繁大额交易、同名卡互转等疑似洗钱行为,系统将自动触发风控,冻结账户资金并要求提供交易凭证。
5.1 独立法律地位:站长、打手及陪玩人员与公司之间是商业合作关系,而非劳动、雇佣或劳务派遣关系。其应自行办理税务登记并承担经营风险。
5.2 履约要求:打手/陪玩人员应严格按照订单要求的段位、胜率、时间完成服务。严禁在服务过程中使用任何形式的第三方违规插件(外挂)。
5.3 纠纷处理:因服务质量(如掉分、封号)产生的经济损失,由打手/陪玩人员及所属站长承担赔偿责任。平台有权从其未结算款项中划扣。
6.1 信息用途:收集的姓名、身份证号、银行账号仅用于实名认证及支付进件。
6.2 严禁私联:打手及陪玩人员严禁利用平台获取的消费者信息私下添加微信或引导线下交易(即"切单")。一经查实,公司有权扣除其全部保证金并关闭账号。
7.1 法律管辖:本协议的解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 争议解决:协商不成的,任何一方均应向森活(重庆)科技有限公司住所地(即重庆市)有管辖权的人民法院提起诉讼。
8.1 通知送达:公司通过系统弹窗、站内信、邮件(admin@senhuo.cn)或手机短信发送的通知,一经发送即视为送达。
作为《森活Saas电竞软件平台综合服务协议》不可分割的一部分,本补充协议针对电竞行业特定风险约定如下:
身份准入:本平台严禁未成年人注册成为打手或陪玩人员。商家及站长必须严格履行实名核验义务。
消费限制:商家及陪玩人员严禁诱导未成年人进行与其民事行为能力不符的大额消费。若发生此类申诉,商家应无条件配合全额退款。
禁止外挂:打手在履约过程中严禁使用任何脚本、宏程序或修改器。若因使用外挂导致客户游戏账号被封禁,打手及所属商家需承担"订单额度+账号损失评估"的累计赔偿责任。
言行规范:陪玩人员在语音沟通及游戏对局中,严禁发布辱骂、政治敏感、色情或宣扬暴力的言论。
履约保证金:平台有权根据业务规模要求商家或站长缴纳履约保证金,用于因服务瑕疵(如打手跑路、严重掉分)导致的消费者先行赔付。
切单违约金:若打手或陪玩人员诱导客户绕过平台进行交易,每发现一次,平台有权处以该订单金额10倍的违约金。
商家在店铺装修中使用的游戏素材(如英雄立绘、海报)应确保不侵犯游戏版权方的合法权益,相关法律责任由商家自行承担。